در دنیای رقابتی امروز، داشتن یک وبسرویس پیام صوتی یکی از هوشمندانهترین راهکارها برای بهینهسازی تجربه کاربر و تسهیل تعاملات مشتریان است. نبود این سرویس در سامانههای فروشگاهی یا پلتفرمهای آنلاین، ممکن است منجر به ناتمام ماندن فرآیند خرید و از دست رفتن مشتری شود؛ در حالی که استفاده از پیام صوتی، بهویژه برای ارسال OTP یا اعلانهای لحظهای، تجربهای حرفهای، امن و سریع برای کاربر ایجاد میکند. وبسرویس ناریا با قابلیت اتصال آسان به انواع سایتها و اپلیکیشنها، به شما کمک میکند تا یک قدم جلوتر از رقبا، ارتباطی مؤثر و ماندگار با مشتریانتان بسازید.
اگر کسبوکار شما دارای وبسایت فروشگاهی، سامانه آنلاین یا اپلیکیشن اختصاصی است، استفاده از وبسرویس پیام صوتی ناریا یک راهکار هوشمندانه برای برقراری ارتباط مستقیم، سریع و خودکار با کاربران خواهد بود. این API تحت وب به شما اجازه میدهد تا بدون نیاز به ورود به پنل ناریا، تمامی عملیات ارسال پیام صوتی را از درون سیستم خود انجام دهید. برای مثال، زمانی که کاربر در سایت یا اپلیکیشن شما ثبتنام میکند یا سفارشی ثبت میشود، پیام صوتی OTP یا اطلاعرسانی مربوطه بهصورت خودکار و در لحظه برای او ارسال شود. وبسرویس ناریا نقش یک پل ارتباطی امن و منعطف بین سیستم شما و زیرساخت تماس صوتی ما را ایفا میکند.
با استفاده از وبسرویس تبدیل متن به گفتار ناریا (TTS)، میتوانید بدون نیاز به ضبط صدا، پیامهای صوتی دلخواه خود را بهصورت خودکار و هوشمندانه تولید و ارسال کنید. این سرویس، متنهایی را که در سایت یا اپلیکیشن شما تعریف شدهاند، به صدایی روان و قابلدرک تبدیل کرده و از طریق تماس تلفنی برای مخاطب پخش میکند. بهعنوان مثال، اگر بخواهید برای گروهی از کاربران سایتتان پیام صوتی شخصیسازیشده یا OTP صوتی ارسال کنید، تنها کافیست متن پیام را ارسال کنید. این سرویس برای سناریوهایی مانند احراز هویت، اطلاعرسانی خودکار، پیگیری سفارش یا نوتیفیکیشنهای فوری بسیار کاربردی و بهینه است. وبسرویس TTS ناریا، صدای برند شما را با سرعت و دقت به گوش مشتری میرساند.
با وبسرویس OTP صوتی ناریا، کاربران شما پس از وارد کردن شماره تلفن خود، بلافاصله یک تماس صوتی حاوی کد تأیید دریافت میکنند. این روش، راهکاری مطمئن و مؤثر برای ارسال رمز یکبار مصرف (One-Time Password) است؛ بهویژه در شرایطی که پیامک به دلایلی مانند فیلترینگ، بلکلیست یا مشکلات مخابراتی به مقصد نمیرسد. این سرویس، مستقیماً از طریق API در اپلیکیشن یا سایت شما قابل استفاده است و بدون نیاز به ورود به پنل، بهصورت کاملاً خودکار و در لحظه فعال میشود. وبسرویس OTP صوتی ناریا، سرعت، دقت و تجربه کاربری را در فرآیند احراز هویت ارتقاء میدهد.

وبسرویس پیام صوتی ناریا یک رابط برنامهنویسی (Voice API) است که به شما این امکان را میدهد تا تماسهای صوتی خود را مستقیماً از طریق نرمافزار، اپلیکیشن یا سیستمهای تجاریتان ارسال و مدیریت کنید.
این قابلیت برای ادغام با سایتهای فروشگاهی، اپلیکیشنهای موبایل، CRMها، ERPها یا سامانههای اطلاعرسانی و امنیتی بسیار کاربردی است و به شما اجازه میدهد خدماتی مانند ارسال OTP صوتی، اطلاعرسانی خودکار، یادآوری نوبت یا تماسهای تبلیغاتی را بهصورت کاملاً خودکار و هوشمند پیادهسازی کنید.
ناریا، با ارائه مستندات کامل API و پشتیبانی فنی حرفهای، مسیر توسعه ارتباطات صوتی در سازمان شما را هموار میسازد.
خیر، نیازی به نصب نرمافزار یا سختافزار خاصی نیست. این سرویس کاملاً تحت وب است و شما فقط به اینترنت و یک مرورگر بهروز نیاز دارید تا بتوانید از آن استفاده کنید.
برای دسترسی به وبسرویس (Voice API) در سامانه ناریا، لازم است یکی از پنلهای پیشرفته یا نمایندگی را تهیه کنید. این قابلیت روی پنل پایه فعال نیست و تنها در نسخههایی که دارای امکانات کاملتر هستند در دسترس قرار دارد.
لازم به ذکر است که استفاده از API ناریا رایگان است و هیچ هزینه جداگانهای برای فعالسازی یا دسترسی به مستندات آن دریافت نمیشود؛ تنها هزینه تماسهای برقرارشده طبق تعرفه محاسبه خواهد شد.
خیر. بهجز پنل پایه که دسترسی به وبسرویس در آن غیرفعال است، سایر پنلهای ناریا همگی امکان استفاده کامل از Voice API را دارند. تفاوت اصلی میان این پنلها در سطح دسترسی به امکانات پیشرفته، سقف منابع و تعرفههای ارسال تماس صوتی است، اما هسته API و نحوه استفاده از آن یکسان باقی میماند.
بله، با استفاده از قابلیت ارسال پیامک از طریق پترن (الگو)، پس از تایید الگوهای پیامکی توسط کارشناسان ملی پیامک، شما قادر خواهید بود پیامکهای پیشفرض خود را به شمارههای موجود در لیست سیاه مخابرات ارسال کنید